Một số người dùng Binance biểu tình bên ngoài văn phòng Thượng Hải

Một số người dùng Binance đã biểu tình phản đối bên ngoài địa chỉ được cho là văn phòng Trung Quốc của sàn giao dịch vào ngày 25/ 5, theo báo cáo của Wu Sai Blockchain. Họ đã bị nhân viên an ninh chặn lại nhưng đã chụp ảnh trước tòa nhà.

Người phát ngôn của Binance cho biết, “Đây giống như một bài báo được trả tiền từ đối thủ cạnh tranh”. Sàn giao dịch duy trì rằng họ không có văn phòng tại Trung Quốc và hoạt động thông qua một cấu trúc phi tập trung toàn cầu.

Người biểu tình Binance ở Thượng Hải, Trung Quốc. Hình: Shutterstock.

Một người biểu tình nói với Wu Sai Blockchain rằng người dùng gặp một số rắc rối, bao gồm tiền bị mất trong các dịch vụ IEO (mô hình bán token mà Binance tiên phong), cũng như không thể đóng các vị trí giao dịch và vấn đề về token đòn bẩy FTX.

Tranh cãi về token FTX

Vấn đề về token FTX đã gây chấn động trong cộng đồng Binance gần đây. Token FTX là một cách đơn giản hóa để thêm đòn bẩy vào giao dịch trực tuyến, làm cho lợi nhuận tiềm năng và rủi ro lớn hơn. Tuy nhiên, các token hoạt động khác với giao dịch đòn bẩy thông thường và nếu người dùng không biết cách sử dụng chúng, họ có thể mất tiền dễ dàng hơn nhiều.

Vào ngày 12/3, giá Bitcoin đã giảm từ 7.900 đô la xuống còn 5.900 đô la, giảm 25%. Nhiều người dùng đang sử dụng các token này đã mất rất nhiều tiền. Họ đổ lỗi cho Binance, lập luận rằng không có đủ cảnh báo và các công cụ phức tạp được đưa vào khu vực giao dịch giao ngay không giống như đòn bẩy và giao dịch margin trong khi Binance tuyên bố rằng người dùng đã bỏ qua “cảnh báo pop-up” trên nền tảng. Binance nhanh chóng loại bỏ các token, thanh lý mọi vị trí mở, với nhiều người dùng đã bán coin của họ ở mức thua lỗ nặng.

“Lý do chính để hủy bỏ niêm yết là chúng tôi thấy nhiều người dùng không hiểu về token”, CEO Binance Changpeng Zhao đã tweet vào thời điểm đó, thêm vào, đây không phải là một lựa chọn dễ dàng nhưng bảo vệ người dùng là ưu tiên hàng đầu.

Hai tháng sau, Binance giới thiệu các token đòn bẩy mới có cùng cách hoạt động, nhưng được vận hành bởi chính Binance, thay vì FTX.

Ít nhất 200 người dùng bị ảnh hưởng, mỗi người đã mất số tiền lên tới 250.000 USD, đã bắt đầu thành lập các nhóm Telegram về vấn đề FTX. Người dùng phàn nàn rằng sàn giao dịch cho thấy dữ liệu không chính xác. Binance thừa nhận đây là một vấn đề nhưng thường trả lời rằng nó không ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng, theo nhiều ảnh chụp màn hình tương tác hoặc người dùng không có bất kỳ giao dịch hoạt động nào trong thời gian đó.

Một email được gửi đến một người dùng bị ảnh hưởng cho biết:

“Nền tảng của chúng tôi nhận thấy dữ liệu không được đồng bộ hóa từ trading view có thể khác với FTX vào ngày 12/3. FTX đã đưa ra tuyên bố công khai về vấn đề này và giải thích lý do khiến thị trường Binance giảm lâu hơn là vì những lý do sau: 1. Khách hàng đã mua ETHBULL, 2. Các nhà cung cấp thanh khoản đã hết ETHBULL trên Binance.”

Sau đó, nó mô tả đây là một bài học kinh nghiệm.

Một vấn đề khác là Binance cho biết các token sẽ di chuyển theo tỷ lệ chính xác là 3x nghiêm ngặt, tuy nhiên, thực tế là nó linh hoạt trong khoảng 1,85x – 4,5x. Sau ngày 12/3, Binance đã xóa một đoạn thông tin về tỷ lệ khỏi bài đăng trên blog thông báo của mình.

“Chúng tôi chưa khởi kiện nhưng chắc chắn sẽ có điều gì đó chúng tôi sẽ cân nhắc tiến tới. Trong thời gian đó, chúng tôi đang lan truyền nhận thức về tình huống và cố gắng đàm phán với Binance”, một người dùng và quản trị viên bị ảnh hưởng của một nhóm về vấn đề này cho hay.

Binance đã cung cấp cho một người dùng, người đã mất 91.000 đô la, 100 đô la dưới dạng USDT và nâng cấp một tháng lên trạng thái VIP. Một người dùng mất 5.000 đô la đã được đề nghị nâng 1 cấp lên cấp VIP trên Binance trong hai tháng hoặc hai phiếu mua hàng trị giá 150 đô la Mỹ. Một người khác được cung cấp $ 500 bằng USDT và nâng cấp lên trạng thái VIP.

Một người dùng Nga, người đã cố gắng lấy lại tiền của mình chia sẻ rằng một số người dùng bị ảnh hưởng đã thỏa thuận ban đầu với một trong các luật sư của Binance để lấy lại 100% tiền. Tuy nhiên, luật sư của Binance sau đó đã thông báo cho họ rằng chỉ 5% số tiền sẽ được hoàn trả.

• Đài truyền hình Trung quốc cho biết “văn phòng” Thượng Hải của Binance thực chất là một tổng đài
• Binance sẽ hủy tất cả các token đòn bẩy FTX, người dùng tố cáo sàn Binance lừa đảo

Annie

Theo Decrypt