Uber Money: Big Tech đang tái phát minh phương thức thanh toán di động như thế nào?

Uber là gã khổng lồ công nghệ mới nhất tạo ra dịch vụ thanh toán di động của riêng mình. Vậy, big tech đã làm được gì cho blockchain?

Ứng dụng gọi xe Uber nay bắt đầu đi sâu vào các dịch vụ tài chính. Vào thứ 2, công ty đã ra mắt dịch vụ Uber Money thanh toán kỹ thuật số mới với mục đích ban đầu là tiếp cận ít nhất bốn triệu tài xế. Động thái này đưa Uber đến vị trí cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường thanh toán di động với các công ty lớn như Facebook, Telegram và Kik.

Uber Money cung cấp cho tài xế ví kỹ thuật số hoàn chỉnh với tính năng thấu chi, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và hoàn tiền 5% cho các dịch vụ khác của Uber.

Uber Wallet thực hiện những hoạt động cơ bản như người dùng có thể mong đợi. Nó cho phép các tài xế lưu trữ tiền, theo dõi lịch sử giao dịch và thực hiện thanh toán điện tử. Ngoài ra, nền tảng “Uber Money” cũng thiết kế các tính năng nổi bật chỉ dành cho tài xế Uber. Ví dụ, các khoản thấu chi miễn phí 100 đô la (thay cho các khoản vay có lãi suất cao) sẽ cho phép các tài xế thiếu tiền mặt đổ đầy bình xăng để có thể ra ngoài và làm việc.

Uber đẩy mạnh hoạt động tài chính

Ý định của Uber rất rõ ràng: thúc đẩy toàn diện các dịch vụ tài chính. Công ty không phải là gã công nghệ khổng lồ lớn duy nhất làm như vậy. Vào tháng 3, Apple đã phát hành dịch vụ thanh toán của riêng mình, cung cấp cả thẻ vật lý và thẻ mã hóa chỉ tồn tại trên điện thoại. Trong tháng này, Apple Pay đã thu hút nhiều người dùng hơn so với dịch vụ thanh toán di động của Starbucks.

Bên cạnh đó, các ứng dụng nhắn tin lớn cũng đang chuyển sang dịch vụ tài chính. Telegram có kế hoạch tích hợp tính năng thanh toán vào ứng dụng nhắn tin của mình; Facebook muốn làm điều tương tự trong cả Facebook Messenger và WhatsApp. Nhưng điều khiến hai công ty này được chú ý nhiều là họ có kế hoạch tạo ra các nền tảng blockchain của riêng mình. Telegram có nền tảng Telegram Open Network và Facebook có nền tảng Libra. Ứng dụng nhắn tin Kik cũng đã đi đến giai đoạn đó.

Một số công ty đua nhau chiếm lĩnh thị trường thanh toán di động đang sử dụng tiền điện tử. Những tổ chức khác như Uber sử dụng các phương tiện truyền thống. Mặc dù Uber là thành viên sáng lập của Hiệp hội Libra, nhưng nó cung cấp sản phẩm có phần lạc hậu hơn.

Uber từ chối tiền điện tử

Khó có thể đổ lỗi cho Uber. Mặc dù tiền điện tử cung cấp khả năng gửi các giao dịch trị giá hàng tỷ đô la trên toàn thế giới với tiền phí chỉ vài đô la hoặc thậm chí không có phí nhưng chúng có thể gây tốn kém và chậm khi thực hiện các khoản thanh toán nhỏ. Và điều quan trọng nhất là phải tuân thủ các quy định, chẳng hạn như luật phòng chống rửa tiền.

Một trong những lý do mà tiền điện tử được phát minh là để giải quyết các vấn đề tốc độ và chi phí thực hiện giao dịch của hệ thống ngân hàng cũ kỹ. Nhưng tiến bộ mà các công ty fintech đạt được đã cải tiến blockchain và tạo ra những cách chuyển tiền mới nhanh, rẻ hơn, khiến việc xác định công dụng của blockchain phức tạp trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Tất nhiên, các chính phủ tiếp tục ra quân chống lại Libra của Facebook đã không đưa tay tương trợ. Và những công ty khác cũng đang cảm thấy áp lực từ SEC.

Kik đang phải đối mặt với một vụ kiện. Các kế hoạch nền tảng blockchain của Telegram đã bị tạm dừng.

Trước những sự việc này, không có gì ngạc nhiên khi thấy một công ty lớn như vậy không bị blockchain thu hút. Có khả năng nhiều công ty công nghệ lớn cũng sẽ làm theo và Facebook là một ví dụ điển hình. Trong khi tranh cãi Libra đang ngày càng xa hơn thì WhatsApp được cho là đang mở rộng dịch vụ thanh toán di động ở Ấn Độ, Mexico, Brazil và Vương quốc Anh. Vào thời điểm Libra ra mắt, có thể đơn giản là không còn cần thiết nữa.

Nhưng các kế hoạch của Uber vẫn rất tham vọng, thậm chí khi không có yếu tố tiền điện tử. Nếu các dịch vụ thanh toán di động trở nên phổ biến trong tương lai gần thì họ có thể phát triển vượt trội hơn các lựa chọn thay thế dựa trên blockchain khác.

Uber cho những người không có tài khoản ngân hàng

Uber chỉ đơn thuần nghĩ đến các hình thức thanh toán. Nhà lãnh đạo Peter Hazlehurst của Uber Money cho biết một ngày nào đó nền tảng thậm chí có thể cung cấp tài khoản ngân hàng cho người tiêu dùng trên nền tảng của nó. Cụ thể:

“Chúng tôi muốn giúp mọi người hiểu rằng, đó là phần mới của Uber tập trung vào các dịch vụ tài chính và có sứ mệnh cho phép mọi người truy cập vào loại dịch vụ tài chính mà họ đã bị loại trừ”.

Trong khi nhiều khách hàng của Uber sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán cho các chuyến đi và order thức ăn thì đặc biệt ở các nước đang phát triển, nhiều tài xế Uber không có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng. Chiến lược của Uber là đảm bảo họ dễ nhận được thanh toán hơn.

Đáng chú ý, Uber làm rõ mục tiêu là những người không có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng hay không có tài khoản ngân hàng. Ý tưởng này cũng được quảng bá như một trong những hứa hẹn chính của công nghệ blockchain và được David Marcus của Facebook nhắc đến khi công bố Libra lần đầu tiên.

Tiếp tục phát triển

Hiện tại, nền tảng mới của Uber chỉ giải quyết các trình điều khiển, nhưng có thể đi theo hướng nào đó để phổ biến rộng rãi các dịch vụ ngân hàng. Nhà phân tích Maximilian Friedrich tại công ty Fintech ARK Invest cho biết:

“Chúng tôi thấy rằng kế hoạch thúc đẩy Uber vào các dịch vụ tài chính chủ yếu như một chiến lược giữ chân khách hàng. Chúng tôi nghĩ rằng các công ty công nghệ lớn khác có cơ sở người dùng lớn cũng sẽ mở rộng sang các dịch vụ tài chính để ràng buộc người dùng với nền tảng của họ và tìm kiếm thêm khách hàng mới”.

Các nhà quan sát trong ngành ước tính sẽ cần đến nền tảng lớn hơn để mang lại các khoản thanh toán di động cùng với các dịch vụ khác, chẳng hạn “trong các ứng dụng siêu cấp”. Friedrich nói:

“Nếu người dùng bắt đầu tối ưu hóa để được hưởng chương trình giảm giá mà Uber cung cấp trên một số nền tảng, chúng tôi nghĩ rằng có khả năng sẽ có một lớp hợp nhất ví kỹ thuật số, nơi phần lớn giá trị sẽ được trích xuất. Đây có thể là Cash App, Venmo hoặc Apple Wallet, qua đó người dùng quản lý tiền gửi trải đều trên các ứng dụng”.

Với những phát triển như vậy, các công ty non trẻ khác dựa trên blockchain sẽ gần như không còn chỗ trống để nỗ lực cùng tồn tại trong một thế giới có các quy định tài chính nghiêm ngặt. Vì vậy, có thể nói các gã công nghệ lớn đã tung ra lời thách đấu với phần còn lại của thế giới. Liệu cộng đồng blockchain kiên cường sẽ phản ứng thế nào?

• Uber, Lyft và Anchorage vẫn chung thủy với Libra trước sự bạc tình của eBay, Paypal, Visa và Mastercard
• Bitcoin sắp có đối thủ mới đến từ nhà đồng sáng lập của Uber

Minh Anh

    Tạp chí Bitcoin | Decrypt