Google đổ lỗi cho người dùng về các kết quả ‘AI Overview’ cực kỳ không chính xác

Gần đây, một tính năng trí tuệ nhân tạo có tên “AI Overview,” được ra mắt bởi gã khổng lồ tìm kiếm Google, đã đưa ra các tóm tắt không chính xác và nguy hiểm để trả lời các truy vấn của người dùng và dường như Google không có cách khắc phục thực sự cho vấn đề này.

Tại thời điểm viết bài này, Google đã vô hiệu hóa một số truy vấn cho tính năng “AI Overview” sau khi có nhiều báo cáo rằng hệ thống này đã tạo ra các đầu ra sai lệch và có thể gây hại.

Các báo cáo bắt đầu lan truyền trong các cộng đồng truyền thông xã hội và tin tức về một truy vấn người dùng yêu cầu công cụ tìm kiếm cách giữ pho mát trên pizza, và hệ thống AI được cho là đã trả lời rằng người dùng nên sử dụng keo dán. Trong một loạt các lỗi khác, hệ thống AI được cho là đã nói với người dùng rằng ít nhất hai con chó sở hữu khách sạn và chỉ ra một bức tượng chó không tồn tại làm bằng chứng.

Mặc dù nhiều kết quả sai lệch được cho là hài hước hoặc vô hại, nhưng mối quan tâm chính là mô hình đối diện người tiêu dùng tạo ra nội dung “AI Overview” cung cấp kết quả sai lệch và chính xác với cùng mức độ tự tin bên ngoài.

Và cho đến nay, theo đại diện của Google, Meghann Farnsworth, người đã nói chuyện với tờ Verge qua email, công ty đã phải loại bỏ các truy vấn gây ra kết quả sai lệch khỏi hệ thống khi chúng xuất hiện. Thực chất, có vẻ như Google đang chơi trò “đập chuột chũi” với vấn đề AI của mình.

Làm cho vấn đề thêm phần phức tạp, Google dường như đổ lỗi cho con người tạo ra các truy vấn.

Theo Farnsworth:

“Nhiều ví dụ mà chúng tôi đã thấy là các truy vấn không phổ biến, và chúng tôi cũng đã thấy các ví dụ bị chỉnh sửa hoặc chúng tôi không thể tái tạo lại.”

Hiện tại không rõ người dùng nên tránh các truy vấn “không phổ biến” như thế nào và, như thường thấy với các mô hình ngôn ngữ lớn, hệ thống AI của Google có xu hướng đưa ra các câu trả lời khác nhau cho cùng một câu hỏi khi được truy vấn nhiều lần.

Mặc dù có vẻ như hệ thống AI của Google vẫn cần phát triển thêm để giải quyết các vấn đề, người sáng lập công ty AI đối thủ xAI, Elon Musk, tin rằng các máy này sẽ vượt qua khả năng của con người trước cuối năm 2025.

Gần đây, Musk đã nói với những người tham dự hội nghị tại sự kiện VivaTech 2024 ở Paris rằng ông tin rằng xAI có thể bắt kịp OpenAI và DeepMind của Google vào cuối năm 2024.

Tham gia Telegram của Tạp Chí Bitcoin: https://t.me/tapchibitcoinvn

Theo dõi Twitter (X): https://twitter.com/tapchibtc_io

Theo dõi Tiktok: https://www.tiktok.com/@tapchibitcoin

• Vitalik Buterin cảnh báo cuộc đua AI siêu thông minh là ‘rất rủi ro’
• Liệu tiềm năng phê duyệt Ethereum ETF có báo hiệu sự thay đổi trong chính sách tiền điện tử của Hoa Kỳ?
• Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) sẽ không xảy ra trong ít nhất 10 năm nữa: CEO Baidu

Thạch Sanh

Theo Cointelegraph