Block của Jack Dorsey chuẩn bị cắt giảm tới 10% nhân sự

Block Inc. — công ty fintech do Jack Dorsey dẫn dắt, đứng sau Cash App, Square và Afterpay — đang thông báo cho hàng trăm nhân viên rằng vị trí của họ có thể bị cắt giảm trong kỳ đánh giá hiệu suất thường niên, với tối đa khoảng 10% lực lượng lao động đối mặt rủi ro mất việc.

Đây là đợt tinh giản lớn thứ ba của Block trong khoảng hai năm qua, sau khi công ty sa thải 931 nhân viên vào tháng 3/2025 và trước đó cắt khoảng 1.000 vị trí vào tháng 1/2024. Việc cắt giảm hiện diễn ra trên nhiều bộ phận khi các quản lý tiến hành đánh giá hiệu suất cuối năm, dự kiến kéo dài đến hết tháng 2.

Từ năm 2024, Block gần như liên tục tái cấu trúc hoạt động, tập trung tích hợp Cash App với Square đồng thời đầu tư vào các mảng kinh doanh mới. Tháng 11/2024, công ty cho biết sẽ ưu tiên mảng khai thác bitcoin, thu hẹp bộ phận công nghệ phi tập trung TBD và giảm đầu tư vào nền tảng streaming nhạc Tidal, kèm theo cắt giảm nhân sự ở các đơn vị này. Song song, Block cũng phát triển Goose — công cụ năng suất dựa trên AI do nội bộ xây dựng.

Tại ngày hội nhà đầu tư tháng 11/2025, Block đưa ra khung tài chính ba năm với mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận gộp trung bình ở mức “mid-teens” mỗi năm đến 2028, đồng thời định hướng đạt 11,98 tỷ USD lợi nhuận gộp vào năm 2026. Công ty cũng công bố tăng thêm 5 tỷ USD cho chương trình mua lại cổ phiếu, khiến cổ phiếu tăng khoảng 8% sau thông báo.

Tuy vậy, kết quả kinh doanh gần đây khá trái chiều. Quý II, Block vượt kỳ vọng với lợi nhuận gộp tăng 14% so với cùng kỳ và nâng triển vọng cả năm. Nhưng sang quý III, công ty không đạt ước tính của giới phân tích khi ghi nhận doanh thu 6,11 tỷ USD và EPS điều chỉnh 0,54 USD, thấp hơn dự báo 6,34 tỷ USD và 0,63 USD; cổ phiếu giảm gần 10% trong phiên giao dịch sau giờ. Tính trong 12 tháng qua, cổ phiếu giảm khoảng 37% và giảm khoảng 13% từ đầu năm, dù chốt phiên thứ Sáu ở mức 55,97 USD, tăng 4,85%.

Đợt cắt giảm nhân sự của Block diễn ra trong bối cảnh làn sóng sa thải lan rộng tại doanh nghiệp Mỹ, với 108.435 thông báo cắt giảm việc làm trong tháng 1 — mức cao nhất cho tháng này kể từ năm 2009. Block dự kiến công bố kết quả kinh doanh quý IV vào ngày 26/2, được xem là phép thử liệu việc giảm nhân sự liên tục có giúp cải thiện biên lợi nhuận như kỳ vọng của nhà đầu tư hay không.