Sàn giao dịch yêu cầu người dùng trả lại Bitcoin đã mua với giá $6K trong thời gian sự cố kỹ thuật

Một trong những sàn giao dịch lớn nhất Đông Nam Á đang đổ lỗi cho trục trặc kỹ thuật khiến giá Bitcoin giảm xuống 300,000 PHP, tương đương 6,100 đô la vào ngày 16/2.

Số lượng khách hàng không xác định của Philippine Digital Assets Exchange (PDAX) đã cố gắng mua hàng nghìn BTC từ sàn với mức chiết khấu lớn, khiến họ trở thành tỷ phú nội tệ trên giấy – ít nhất là trong vài giờ.

Một số khách hàng PDAX đã rút Bitcoin mà họ mua, lên đến giới hạn của sàn giao dịch đối với tài khoản cá nhân là 1 BTC mỗi 24 giờ. PDAX được cho là đang yêu cầu những người dùng này hoàn lại số BTC thu được trong sự cố với nguy cơ có thể có hành động pháp lý.

Sự cố công nghệ đã khiến sàn phải đóng cửa trong 36 giờ và một số người dùng tiếp tục báo cáo rằng tài khoản của họ vẫn bị khóa.

Trên Reddit, một người dùng đã mua Bitcoin khi giá giảm xuống 300,000 PHP từ 2.4 triệu PHP hỏi ý kiến ​​về việc liệu họ có bị yêu cầu hợp pháp trả lại Bitcoin hay không và nhận được nhiều phản hồi trái chiều.

Redditor giải thích trong một chủ đề trên r/phinvest:

“Tôi chuyển BTC đã mua sang một ví khác bên ngoài PDAX ngay trước khi họ đóng giao dịch và cuối cùng là trang web. Sau gần 24 giờ, họ đã gửi cho tôi một lá thư và tin nhắn SMS, yêu cầu tôi chuyển lại số BTC đã mua trong quyền của tôi mà không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào của nền tảng giao dịch hoặc họ ‘có thể’ bị buộc phải dùng đến các hành động pháp lý đối với tôi”.

Vào ngày 23/2, CEO Nichel Gaba của PDAX đã tổ chức một cuộc họp báo để làm rõ thêm những gì đã xảy ra vào tuần trước. Ông giải thích rằng gánh nặng đặt lên sàn giao dịch bởi một loạt các hoạt động không lường trước được đã gây ra sự cố cho phép một lệnh chưa được cấp tiền khớp với một lệnh được cấp tiền. Theo Gaba, điều này dẫn đến hiệu ứng liên tiếp khiến giá BTC giảm xuống dưới mức hợp lý.

“Rất dễ hiểu tại sao người dùng cảm thấy khó chịu. Vì họ đã có thể mua những gì họ nghĩ rằng đã có lệnh đối với Bitcoin ở giá rất thấp. Nhưng thật không may, Bitcoin cơ bản không bao giờ thuộc quyền sở hữu của sàn giao dịch, vì vậy thực sự không bao giờ có bất cứ thứ gì để mua hoặc bán”.

Gaba nhấn mạnh rằng trong số tất cả các khách hàng của sàn, chỉ có “0.2% không thể truy cập vào tài khoản của họ” kể từ ngày 23/2.

Thành lập vào năm 2019, PDAX được ngân hàng trung ương Philippines cấp phép hoạt động như một sàn giao dịch. Việc sàn đóng cửa vào ngày 16/2 xảy ra trong thời điểm quan trọng lịch sử của Bitcoin khi giá lần đầu tiên tăng trên $50k.

PDAX không phải là trường hợp duy nhất đối diện với thách thức phát triển để đáp ứng nhu cầu của người dùng, vì Coinbase và Binance cũng bị sự cố ngừng dịch vụ trong năm nay.

• Cơ quan thuế của Vương quốc Anh để mắt đến các tài sản tiền điện tử trong kế hoạch sắp tới
• Bitcoin ETF đầu tiên của Bắc Mỹ chứng kiến màn ra mắt bùng nổ với tài sản 564 triệu đô la
• M31 Capital chuẩn bị ra mắt một quỹ đầu cơ Bitcoin mới

Minh Anh

Theo Cointelegraph