Bitcoin tăng giá khi sàn giao dịch Deribit bảo trì ngoài kế hoạch khiến khách hàng bị mắc kẹt

Khi giá Bitcoin bắt đầu tăng vào chủ nhật, sàn giao dịch hợp đồng tương lai Deribit vốn dĩ gây xôn xao dư luận gần đây vì những sai lầm đã có một thời gian ngừng hoạt động ngoài dự kiến.

Nhiều trader cảm thấy thời gian này khiến nhiều người gặp bất lợi. Sàn giao dịch giải thích là do lỗi hệ thống nội bộ buộc họ phải khởi động lại tất cả các node.

Due to an internal system error, we were forced to restart all the nodes for a successful fix.
Unfortunately, this caused an unplanned downtime.
We apologize for any inconvenience caused.

— Deribit (@DeribitExchange) November 25, 2019

“Do lỗi hệ thống nội bộ, chúng tôi buộc phải khởi động lại tất cả các node để khắc phục thành công.

Thật không may, kết quả là chúng tôi phải ngưng hoạt động ngoài kế hoạch trong một lúc.

Chân thành xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện cho quý vị”.

Sự cố này đã thu hút được rất nhiều người dùng trên Twitter, là những người nhận thấy thời điểm xảy ra lỗi thật đáng ngờ và thời gian ngừng hoạt động ngoài dự kiến là một sự phiền toái lớn đối với giá Bitcoin đang diễn ra vào thời điểm đó.

Tuy nhiên, Deribit không phải là sàn giao dịch duy nhất gặp sự cố vào thời điểm quan trọng như vậy. Binance cũng quyết định tiến hành nâng cấp hệ thống, đóng cửa sàn giao dịch từ khoảng 2 đến 4 giờ vào chủ nhật. Tuy nhiên, bản nâng cấp Binance đã được lên lịch và cảnh báo cũng được gửi đến người dùng.

#Binance‘s scheduled system upgrade has now begun and will take approximately 2-4 hours.

Please note that trading on #BinanceFutures will continue unaffected during the upgrade period.https://t.co/85sTOiLg1r pic.twitter.com/czOoA4E9AU

— Binance (@binance) November 25, 2019

“Nâng cấp hệ thống theo lịch trình của Binance hiện đã bắt đầu và sẽ mất khoảng 2-4 giờ.

Lưu ý giao dịch trên Binance Futures sẽ không bị ảnh hưởng trong quá trình nâng cấp”.

Thảm họa cho các trader Bitcoin trên Deribit

Deribit cung cấp giao dịch hợp đồng quyền chọn và tương lai Bitcoin, nhưng đây là tin tức cuối cùng tại thời điểm một số sàn giao dịch quan trọng gặp sự cố. Bắt đầu bằng việc BitMEX gửi email hàng loạt cho một số khách hàng bằng cách sử dụng trường ‘đến’ (to) thay vì sao chép carbon mù và làm lộ thông tin của hàng ngàn khách hàng. Sau đó, Deribit đã thừa nhận lỗi gây ra sự cố chớp nhoáng với Bitcoin.

Giá Bitcoin tạm thời giảm xuống còn 7.700 đô la, điều này khiến các trader margin chịu thiệt hại đáng kể, nhưng sàn giao dịch đã tuyên bố họ sẽ hoàn trả các khoản lỗ.

We are not using the insurance fund for reimbursements. Please amend this.

— Deribit (@DeribitExchange) November 2, 2019

“Chúng tôi không sử dụng quỹ bảo hiểm để hoàn trả. Hãy sửa đổi điều này”.

Lỗi hệ thống gần đây càng làm cho tình trạng của sàn giao dịch trở nên trầm trọng hơn, chủ yếu là do thời gian và vấn đề hệ thống trong đó không thể trì hoãn quá trình khắc phục.

Every time you have unplanned maintenance it just so happens to be the most critical time for price movement.
You say internal system error but the timing is just so unbelievably suspect every time. It really is a bit sus guys.

— Jon (@JonAddison6) November 25, 2019

“Mỗi khi bạn bảo trì ngoài kế hoạch, đó là thời điểm quan trọng nhất đối với biến động giá.

Bạn nói lỗi hệ thống nội bộ nhưng sự trùng hợp như vậy khiến chúng tôi không thể tin được. Cần phải xem xét lại”.

Sự trùng hợp đáng ngờ

Mặc dù Binance tuyên bố nâng cấp nhưng thời điểm quyết định tạm dừng giao dịch trong vài giờ giữa lúc giá sụp đổ không tránh khỏi bức xúc của cộng đồng. Nhiều người đã phản ứng tiêu cực với thông báo.

Binance giải thích rằng trong lần nâng cấp theo lịch trình này, sàn giao dịch sẽ: “Tạm ngưng tiền gửi, rút ​​tiền, giao dịch giao ngay và margin, giao dịch C2C, cho vay và mua lại, cũng như chuyển tài sản từ tài khoản phụ, tài khoản margin, tài khoản hợp đồng tương lai và ví tiền trong thời gian này”.

Trader có 32 giờ để chuẩn bị từ lúc được thông báo đến khi bảo trì nâng cấp chính thức bắt đầu. Nghe có vẻ là một kế hoạch nghiêm túc nhưng nhiều người vẫn cáo buộc sàn giao dịch cố tình làm vậy trong lúc Bitcoin lao dốc. Tuy nhiên, khi có thông báo, chắc chắn tâm lý đối với thị trường giảm giá sẽ có thay đổi.

Sau một ngày Binance đưa ra thông báo, dường như dư luận cáo buộc sàn giao dịch đóng cửa tại thời điểm các trader muốn truy cập vào tài khoản đã được xoa dịu. Tuy nhiên, việc Bitcoin đã, đang và dự kiến sẽ tiếp tục giảm giá vẫn khiến động thái này đáng ngờ.

• 4 lý do khiến giá Bitcoin tiếp tục lao dốc
• Giá Bitcoin có thể tăng lên vùng 5 chữ số nếu phe bò lấy lại được mức $ 7.350

Minh Anh

    Tạp chí Bitcoin | Beincrypto